Какие документы нужны в страховую компанию при дтп
Если вы не согласны с решением компании, подавайте претензию директору учреждения. Страхование беспилотников. Дополнительно запрещается ремонтировать транспортное средство ранее 15 рабочих дней, так как в это время страховщик имеет право пригласить виновника на осмотр его машины. А за время такого простоя «железный конь» может нахватать новых повреждений, которые сильно усложнят и затянут установление обстоятельств прежней аварии.
Обратный звонок. ОСГО комплексное страховой случай.
Участники ДТП обязаны сообщить друг другу и потерпевшим свои имя, фамилию, адрес, а также наименование страховщика и предъявить страховой полис; Участники ДТП сообщают о нем в ГАИ и действуют в соответствии с требованиями Правил дорожного движения. Участники ДТП на месте происшествия должны: в случае оформления документов о ДТП с участием сотрудников ГАИ — получить у сотрудников ГАИ справку по форме, утвержденной Министерством внутренних дел; в случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников ГАИ — заполнить бланк извещения о ДТП выдается в страховой компании при заключении договора страхования , записать фамилии, имена, отчества и адреса свидетелей при их наличии этого ДТП и сообщить владельцам транспортных средств об этом происшествии и о заполнении ими бланка извещения о ДТП.
При этом заполняется один комплект бланка извещения о ДТП. Документы, необходимые для страховой выплаты: справка ГАИ или заполненный бланк извещения о ДТП свидетельство о регистрации на поврежденный автомобиль паспорт водительское удостоверение доверенность если вы не являетесь собственником ТС страховое свидетельство.
Размер страхового возмещения при причинении вреда транспортному средству определяется: в случае гибели уничтожения — рыночной стоимостью этого транспортного средства на день наступления страхового случая, расходами на его эвакуацию с места ДТП к месту хранения на территории Республики Беларусь для нерезидентов Республики Беларусь — до границы Республики Беларусь , утилизацию остатков, оформление необходимых документов в связи со страховым случаем и по определению размера вреда.
Зная о том, что именно следует приложить к заявлению, а какие документы вовсе не нужны, можно отправляться в страховую компанию.
Впрочем, можно обойтись и без визита в офис. Скажем об этом подробнее.
Безусловно, личное посещение страховой компании является на сегодняшний день самым популярным способом подать документы для возмещения по ОСАГО.
Алгоритм в этом случае следующий. Шаг первый. Сделайте ксерокопии извещения о ДТП или документов из Госавтоинспекции. Поскольку оригиналы, скорее всего, заберет страховая, лучше подстраховаться копиями — они останутся у вас. Мало ли что. Шаг второй. Вы приезжаете в офис страховщика и подаете документы.
Шаг третий. Обязательно проверьте, чтобы сотрудник страховой компании снял копии с оригиналов других документов помимо указанных в первом шаге , а подлинники вернул вам. Удостоверьтесь, чтобы все документы в полном объеме были указаны в описи акте приемки с указанием даты их передачи страховщику. У Вас должна остаться копия акта.
Шаг четвертый. Ваше транспортное средство осматривает эксперт страховщика. Далее вы ожидаете решения о страховом возмещении. Еще один способ передачи документов — почтовая отправка ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Снимите копии с отправляемых оригиналов. А при отправке копий их предварительно нужно заверить нотариально. В описи укажите полный перечень документов, при необходимости воспользуетесь помощью сотрудников почты.
После отправки ожидайте уведомления о вручении ваших документов представителю страховщика. Опись вложения является важнейшим доказательством отправки — не теряйте ее. Начало его исчисления стартует в день получения страховой компанией полного комплекта документов по факту дорожно-транспортного происшествия.
После этого, согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, запускается дневный период исключая праздники и нерабочие дни для выдачи направления на восстановительный ремонт пострадавшего автомобиля либо выплаты денежной компенсации.
Впрочем, не паникуйте, если за 20 дней страховая никак себя не проявила. Возможно, извещение вам отправили почтой, причем в конце последнего, двадцатого дня. В этом случае страховая формально выполнила все условия, и тогда вашу преждевременную жалобу вполне законно отклонят.
Поэтому подождите еще пару дней, и если ничего не получили — обращайтесь с претензией: сначала в страховую, потом если нет результата к финансовому уполномоченному, а если и тут не получилось, то в суд. Довольно популярная страшилка. Но, к счастью, не соответствующая реальности. А реальность в том, что получение некоторых документов может затянуться и месяц, и на два, и даже на год. Безусловно, в такой ситуации невозможно обратиться в страховую сразу с полным комплектом.
Однако ничего не мешает вам сделать это по частям. И подобный алгоритм никоим образом не ставит крест на получении страховки. Как только передаете страховщику полный комплект — он обязан рассмотреть его в дневный срок и вынести решение. Главное тут — уложиться в три года, поскольку общий срок исковой давности в соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса здесь тоже применим.
И не собрать документы за это время практически нереально. А за время такого простоя «железный конь» может нахватать новых повреждений, которые сильно усложнят и затянут установление обстоятельств прежней аварии. Кстати, посильную лепту в ускорение процесса обязана внести и страховая компания. Так, если вы направили документы почтой, то сообщить о недостающих документах должны в течение трехдневного срока начиная с момента, когда ваше письмо получено.
Если же вы лично явились в офис, то уведомить о некомплекте обязаны в тот же день. Как правило, это происходит не «в лоб», а под разными предлогами. Например, вам заявляют, что сотрудник, уполномоченный принимать документы, уехал далеко-далеко и вернется нескоро. Или вас очень вежливо записывают на «через месяц». И сообщают, что именно тогда и примут с радостью весь комплект.
И многие клиенты спокойно уходят, подчас не понимая, что, по сути, им только что незаконно отказали в приеме документов. Можно ли с этим бороться? При визите в офис страховой компании включайте камеру и записывайте весь процесс общения с менеджером.
Если документы не принимают, требуйте письменного отказа. Тогда зафиксируйте попытку вручить бумаги — так вы сможете доказать в суде, что действительно их подавали.
В этом смысле почтовая либо курьерская отправка менее конфликтная, хотя и более затяжная. Отсчет дневного периода начинается с даты, когда вы получаете уведомление, что ваши документы получены представителем страховщика.
Правда, отсчет будет правомерным только в случае, если отправлен полный комплект. Иначе страховая компания обоснованно откажет в выплате. Читать: 34 минуты. Согласно букве закона Итак, для получения страхового возмещения после аварии необходимо сформировать пакет документов. Заявление — главная бумага Это в определенной степени так, поскольку вся процедура получения страховки инициируется именно заявлением о страховом возмещении по ОСАГО.
Наличие паспорта обязательно Речь идет об общегражданском паспорте — он требуется для того, чтобы установить личность клиента, который подает заявление о страховом возмещении. Не забудьте о правоустанавливающем документе на машину В соответствии с пунктом 4. Речь идет: о протоколе административного нарушения если его составляли непосредственно на месте ДТП ; постановлении о правонарушении в отношении виновника аварии ; постановлении о прекращении административного дела по основаниям, изложенным в статье Может потребоваться доверенность А потребоваться она может в ситуации, когда вместо выгодоприобретателя то есть собственника транспортного средства в его интересах к страховщику обращается кто-то иной.
А если виновник вы… В случае признания вас виновником дорожно-транспортного происшествия забудьте о страховых выплатах по ОСАГО.
Когда понадобится европротокол В соответствии со статьей Речь идет: об аварии, участниками которой стали только две машины если меньше или больше, то воспользоваться европротоколом не получится ; наличии полисов ОСАГО у обоих водителей; отсутствии раненых или погибших то есть ДТП обернулось лишь порчей имущества ; причинении ущерба на сумму, не превышающую рублей.
ДТП с пострадавшими Если вы попали в аварию, где есть пострадавшие или даже погибшие, то, наравне с указанными выше бумагами, появляется необходимость в дополнительных документах.
Место ДТП: какие документы получает водитель Как говорится, тут могут быть варианты.
Прямо на месте происшествия вы можете обзавестись: копией протокола о правонарушении в том случае, если дело рассмотрят позже либо санкции за подобные действия выносит суд ; постановления об административном правонарушении в отношении водителя, который спровоцировал аварию ; постановления о прекращении дела да, бывает и так: инспектор сначала оформил протокол, а потом выявил обстоятельства, предусмотренные статьей Могут дополнительно попросить Итак, мы рассмотрели полный перечень «аварийных» документов.
Понадобился ПТС Такая «хотелка» страховых компаний носит массовый характер. Увидеть водительские права И это нередкая просьба страховщиков. Варианты подачи документов Безусловно, личное посещение страховой компании является на сегодняшний день самым популярным способом подать документы для возмещения по ОСАГО.
Срок страхового возмещения Начало его исчисления стартует в день получения страховой компанией полного комплекта документов по факту дорожно-транспортного происшествия. Страховая отказывается принимать документы Как правило, это происходит не «в лоб», а под разными предлогами.
Наведите камеру телефона на код, чтобы набрать номер. Купить полис. При страховом случае. Требования к документам.
Базовый перечень документов при наступлении страхового случая для всех видов защиты и КАСКО в том числе : оригинал страхового полиса; свидетельство о регистрации ТС; водительское удостоверение.
В зависимости от конкретного вида страхования список может быть существенно дополнен.
Документация, необходимая для конкретного вида защиты Каждый вид страхования подразумевает разные виды рисков. Дополнительные документы при наступлении страхового случая при ОСАГО: извещение о ДТП; Копию протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны быть составлены в отношении причинителя вреда и содержать информацию о его привлечении к административной ответственности за нарушение Правил дорожного движения Российской Федерации.
Повреждение зеркал, фар, стекол, ЛКП одного элемента кузова: Напоминаем, что вы можете воспользоваться услугой «Быстрый сервис» - получение направление на СТО по телефону без визита в офис страховой компании. Не зависимо от того куда вы будете обращаться за возмещением - в ООО «Зетта Страхование» или сразу на СТОА - необходимо предоставить следующие документы: Заявление на выплату возмещения по договору; Страховой полис c квитанцией об оплате ; Свидетельство о регистрации ТС; Общегражданский паспорт Заявителя; Водительское удостоверение; Нотариальная доверенность на право представления интересов в страховой компании в случае, если Заявитель не является участником договора.
Нанесение ущерба транспортному средству посредством незаконных действий третьих лиц: Заявление на выплату возмещения по договору Страховой полис; Свидетельство о регистрации ТС; Общегражданский паспорт Заявителя; Водительское удостоверение; Постановление компетентных органов о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по факту заявленного страхового события; Справка из ОВД Ф-3, подтверждающая дату и обстоятельства заявленного события, а также содержащая полный перечень поврежденных деталей ТС; Акт о пожаре в случае поступления заявления о возгорании ТС ; Нотариальная доверенность на право представления интересов в страховой компании в случае, если Заявитель не является участником договора.
Решение о конечном перечне документов, содержащейся в них информации, а также предметов, необходимых для подтверждения наступления и обстоятельств страхового случая, принимает Страховщик. Также информируем вас, что при обнаружении ошибок или неточностей в документе ГИБДД, данное исправление заверяется печатью органа, выдавшего его.
